如何看待近年来奢侈品营销中出现的反常现象?
如果说近年来奢侈品营销中有出现过反常的现象,那么更确切的表达应该是随着消费者消费习惯的改变,消费渠道的升级,奢侈品的营销方向做出的调整,并非真的反常。
1.品牌形象代言人年轻化
奢侈品牌在选择代言人或者品牌大使的方面真的是慎之又慎。除了要符合品牌百年历史的基调,更要演绎出品牌所表达的精髓,所以一些有经历有阅历,经世俗历练,却不染分毫的老牌明星往往成为奢侈品的青睐。可近年来,随着千禧一代的崛起,消费主力也渐渐成长起来,为了满足他们的需求,越来越多的奢侈品牌也开始选择年轻花旦,时尚小鲜肉来作为代言人或品牌大使,为的就是俘获年轻消费者的芳心。
2.开通电商渠道
作为奢侈品牌,终端开店选址十分重要,为的就是给客户奢侈对应产品价值的服务,让顾客体验奢侈品牌购物的完美体验。可在电子商务的冲击下,越来越多的人选择网购,起初奢侈品牌并不买账网购,见却不开设网络旗舰店。可近两年多,越来越多的大牌经不住线下店的高运营成本,而开设了网络购物服务,巴宝莉、卡地亚等都开通了在线购买的服务,但最近香奈儿的粉丝却发起抵制网购的声明,认为网购降低了顾客的购买体验。
3.产品设计更加年轻有活力
奢侈品基本都有传承已久的经典设计元素,象征着品牌独一无二的符号,让人一眼辨识。近年来未来满足年轻消费者的时尚需求和时尚潮流,很多奢侈品牌都推出了更加具有趣味性和潮流感的产品系列,比如FENDI的小怪兽,趣味感十足,深得年轻消费者喜爱,珠宝中的蒂芙尼,推出的HARDWEAR系列用了CHAIN元素,颇具朋克味道。
4.社交媒体广告投放比例增加
在过去,奢侈品牌的广告投放十分讲究,特别是媒介环境,机场,时尚杂志等是它们的首选,社交平台一直持观望的态度。近年来,大家越来越多的能发现那些只能在时尚杂志和机场电子屏看到的奢侈品牌出现在微信中,微博中,QQ音乐中甚至美拍软件上。它们也缔造出很多高格调的H5交互传播,比如CHAUMET的从巴黎到故宫的H5,十分惊艳,成为很多同行的学习案例。
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