3月21日，东航客机mu5735在广西坠毁。在搜救过程中，搜救工作人员发现一些人体遗体残骸碎片。在3月26日官方宣布，机上所有乘客和机组人员全部遇难。不少人疑问，遗体残骸指的是什么？是骨头吗？还有，东航坠机事故怎样理赔呢？
东航客机mu5735是从8000米高空高速坠落，这种情况下，生存率极低，甚至没有完整的遗体。官方表示，目前只发现部分人体组织碎片，也就是遗体残骸，这是指一些DNA或小部分的身体部位。可想而知，这起空难事件多么惨烈。
官方宣布机上所有人员遇难消息之后，表示东航已经启动赔付工作。目前，事故理赔金额标准还未正式宣布，东航表示将依据国家相关法律法规，充分尊重家属合理诉求，与家属具体沟通方案细节，制定理赔方案，确定统一的赔付标准。
按照法律规定，航空公司给每一个遇难的人赔偿至少40万元，但之前空难事故的赔付金额已经突破了这个规定。另外，购买航空意外险的话，还会得到保险公司的赔付，具体金额还未确定。
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