电商业务和跨境流程详解？(电商流程详解)

近年来越来越多消费者通过跨境电子商务平台购买进口商品。那么进口商品如何通过跨境电商渠道通关，相关的注意事项又有哪些？这里由我们为您讲解。

主要通关流程

消费者在跨境电子商务平台购买进口商品后，一般会经过三个环节：①企业向海关传输“三单”信息（包括电子订单、电子运单以及电子支付信息）并向海关申报《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品申报清单》（简称“《申报清单》）；②海关实施监管后放行；③企业将海关放行的商品进行装运配送，消费者收到包裹完成签收。如下图所示：

进口商品申报

消费者在完成商品选购后，进口商品申报前，跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人、支付企业、物流企业分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关传输相关的电子订单、电子运单、以及电子支付信息。进口商品申报时，跨境电子商务企业境内代理人或其委托的报关企业根据“三单”信息向海关申报《申报清单》（依据：《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》（海关总署2018年第194号公告）第6条、第8条）

海关通关监管

海关依托信息化系统实现“三单”信息与《申报清单》的自动比对。一般情况下，规范、完成的《申报清单》经海关快速审核后放行，实现“秒级通关”。对于部分通过风险模型判定存在风险的，经海关单证审核及商品查验无误后方可放行。

包裹配送签收

经海关监管放行的进口商品，企业在通关口岸可以进行打包装车配送，进口商品的主要通关流程结束。消费者收到进口商品后，完成签收。

跨境电商零售进口商品整体通关流程较为便捷快速。这里，发布君结合通关环节还需关注的一些事项，给大家列举几个贴心“小贴士”。

Tips1 关注进口商品范围

通过跨境电商渠道申报进口的商品，需满足符合《跨境电子商务零售进口商品清单》范围，清单范围以外的商品无法通过跨境电商渠道进口。（依据：《关于调整扩大跨境电子商务零售进口商品清单的公告》（财政部公告2019年第96号）

Tips2 关注税款担保额度

跨境电商零售进口商品采用“凭保放行”的模式进行监管。如果企业销量短时间内迅速增长，可能会出现企业担保额度不足，造成无法正常向海关申报《申报清单》的情况。跨境电子商务平台企业、物流企业或申报企业可提前评估担保额度情况，及时向海关提交足额有效的税款担保。（依据：《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》（海关总署2018年第194号公告）第16条）

Tips 3关注商品退货时效

跨境电商零售进口商品发生退货的，退货企业应在《申报清单》放行之日起30日内向海关申请，并在《申报清单》放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。物流压力较大时，有办理商品退货需求的企业，需合理安排相关事项的申请及物流配送时间。（依据：《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署2020年第45号公告）第3条）

Tips 4关注进口限值要求

跨境电子商务零售进口商品单次交易限值为人民币5000元，年度交易限值为人民币26000元。完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额；年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。

对于不符合上述跨境电商零售进口限值管理要求的进口商品，将无法通过跨境电商渠道办理通关手续，尤其是超限值的直购进口商品运抵海关监管场所后需作退运处理，增加企业物流成本。为减少上述情况发生，企业可在销售商品前，提醒消费者提前查看年度交易限值使用情况。（依据：《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税2018年第49号））

Tips 5关注促销商品报备

进口商品促销前，跨境电子商务企业应将商品种类、数量、价格、促销时间等向业务所在地海关现场监管部门进行报备，便于海关及时掌握企业促销情况，有效实施监管。

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