手机质保多久(手机三包法详细内容)

手机三包法详细内容手机三包服务包括什么?手机质保多久手机售后三包是指三包服务、包装退货和包装更换的三包服务。手机售后三包,有利于保护消费者的权益,让消费者购买更放心。退货是指自手机购买之日起7天内无理由退货。包装更换是指

手机三包法详细内容

手机质保多久(手机三包法详细内容)

手机三包服务包括什么?

手机质保多久

手机售后三包是指三包服务、包装退货和包装更换的三包服务。手机售后三包,有利于保护消费者的权益,让消费者购买更放心。退货是指自手机购买之日起7天内无理由退货。包装更换是指自手机销售之日起3个月内,手机出现问题,可以更换手机。保修是指手机销售后,手机故障等问题,可随时携带购买发票到保修点进行保修。

国家规定的手机三包具体内容是什么?

1、7日规定:产品自销售之日起7日内发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。
2、15日规定:产品自销售之日起15日内发生性能故障,消费者可选择更换或修理。
3、三包有效期规定:三包有效期自开具发票之日起计算。整机为一年,主要部件为三年。对于在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的产品,消费者可以凭修理记录和证明更换同型号、同规格的产品或按有关规定退货。三包的有效期应扣除修理占用和无备件修理的时间。的三包有效期自交换之日起重新计算。扩展数据:三包规定中销售人员应履行的义务2。保持保持销售产品的质量;3行采购检验验收制度,不符合法定标识要求的,不得销售;
4、销售产品时,应开箱检验,正确调试,介绍维护事项、三包方式和维修单位,并提供有效的发票和三包凭证。
5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

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