7月13日，云南省昆明市，龙女士带一岁多的孩子在花千谷马赛马拉主题亲子乐园游玩，孩子被三维立体针雕设备烫伤。此前园方称孩子没买票，需要家长进行监护，园方不负担医药费。
龙女士说，13日上午，她带着一岁多的孩子入园游玩。中午11点40左右，她和孩子在一处三维立体针雕设施旁边玩，孩子突然大叫了一声。“我就在旁边，小孩并没有站上去，摸了一下就被烫到了。后来又碰到地面上的黑铁，可能造成二次烫伤，手脚都受伤了。”龙女士说。
当天昆明的最高温度可达28°C，室外三维立体针雕很烫，“就像烧热的铁锅一样。”龙女士说。“大约过了五秒，孩子的手变白了。”龙女士说。
她赶紧带着孩子向园区工作人员询问有没有烫伤膏，对方表示没有。“我开始还没意识到问题的严重性，直达孩子的哭声越来越大，边哭边抖。”龙女士说，随后，园方工作人员将孩子送往医院。孩子的手掌被烫得长出几个大大的水泡。
此前园方称，孩子进入园区没有买票，应由家长承担监护责任，园方不承担医药费。对此，龙女士称，“不是我们不买票，园区票价规定是身高不满1米的儿童不需要购票。”
14日，龙女士及园方工作人员，均称此事已协商解决，未回应解决方案。
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