如果您的 iPhone 出现“验证失败,连接到 Apple ID 服务器时出错”的错误消息,您可以在下面找到解决和解决此问题的步骤。
苹果手机上的Apple ID验证失败错误
iPhone 上出现验证失败错误消息的原因有多种,从 Apple 服务器问题、网络设置损坏或不正确到其他原因。
一般来说,用户在 iPhone 上报告过以下类型的“验证失败”错误消息。
在继续执行其他故障排除步骤之前,请访问 Apple 的系统状态页面并确保链接到 iCloud 的所有 Apple 服务都正常运行。
如果出现问题,您将不得不等待 Apple 修复有问题的服务。如果没有问题,请转到其他故障排除步骤。
1.注销并重新登录
如果您因“验证失败”错误而无法登录 App Store,则问题可能是由于您的Apple ID未被识别。
打开设置> 点击您的Apple ID?> 向下滚动并点击注销。
30 秒后,重新登录您的 Apple ID,看看您现在是否可以登录 App Store。
2. 检查时间和日期设置
不正确的日期和时间设置会导致 iPhone 上出现错误消息。因此,请确保将 iPhone 设置为自动更新其日期和时间。
转到“设置”?>? “通用” >? “日期和时间”?> 确保“自动设置”旁边的开关设置为“开”位置。
等待日期和时间出现在此屏幕上并确保它是正确的。
3.禁用VPN
如果您正在使用 VPN,请在您的设备上禁用 VPN 服务并尝试登录 iPhone。
转到设置>?VPN > 将状态?旁边的开关移动到关闭位置。
禁用 VPN 后,您应该可以登录您的 Apple ID 和 App Store。
4. 关闭 iPhone 并重新启动
前往“设置”?> “通用” >?“关机”以关闭 iPhone 。让 iPhone 完全关机 > 等待 30 秒,然后按电源按钮重新启动 iPhone。
这将强制关闭所有卡住的应用程序和进程,这可能会导致您的 iPhone 出现问题。
5. 切换到另一个 WiFi 网络
从另一个 WiFi 网络(5G 或办公室网络)切换可能有助于解决此问题。
转到设置>??WiFi?> 点击您的WiFi网络。
在下一个屏幕上,在“我的网络”部分下选择5G或其他可用网络。
6. 忘记 WiFi 网络并重新加入
记下您的WiFi 密码并按照以下步骤忘记 WiFi 网络并重新加入网络。
转到设置>??WiFi?> 点击您的WiFi网络 > 在下一个屏幕上,点击忘记此网络?选项。
在确认弹出窗口中,点击忘记以确认。
等待 60 秒 > 点击您的WiFi 网络> 输入WiFi 网络密码以加入网络
7.重置网络设置
记下您的WiFi 网络密码,然后按照以下步骤将网络设置重置为原始设置或出厂默认设置。
转到“设置”?>? “通用” > “重置” > 选择“重置网络设置”?选项。
在确认弹出窗口中,再次点击重置网络设置确认。
在此之后,再次将您的 iPhone 连接到 WiFi 网络,看看 iPhone 无法连接到 WiFi 的问题是否消失。
8.重启调制解调器/路由器
上述步骤没有帮助,关闭调制解调器/路由器的电源——使用开/关按钮(如果可用)或从墙上插座拔下电源线。
等待 60 秒,然后打开调制解调器/路由器的电源。
此过程会重置整个 WiFi 网络,并且已知可以修复 iPhone 上的多个网络相关问题。
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