原因是没有输入正确的账号和密码。可以通过以下三种方式登陆：1、手机号验证码登录填写手机号(该手机号已绑定京东账户)并获取验证码提交登录。2、账户密码登录填写京东账户和登录密码进行登录。3、京东商城app快捷登录如果已安装京东商城app，可以采用该方式快捷登录上app内的京东账户。小京东微信程序是基于广大微信用户而开发的购物小程序，绑定账号后就可以直接下单购买。
延伸阅读
京东白条关闭后怎么重新开通
白条一旦申请注销，不能保证可以再次开通。具体可以登录京东金融app，选择【恢复白条】根据页面提示尝试恢复白条。但同一身份证只可以激活一个白条账户，在注销前要特别注意，如果注销后系统判定不能重新开通，则该用户不能再使用白条。
京东白条额度不用会产生利息吗
1、京东白条账户开通成功后，如果不消费使用，是不会产生利息费用，在账户未发生违约和其它安全风险的情况下，不会自动关闭，开通不使用对您的账户是没有影响的。
2、如果您长期不会使用，建议您定期修改账户密码，确保账户安全。您也可以选择申请临时对账户止付，后续开通时，提交简单的资料即可申请恢复。
3、若您是因为不常用白条，担心账户安全不想再使用白条服务，建议您可以通过京东金融app完成自主账户锁定，锁定后任意消费场景均无法再次使用白条的支付功能。若您过段时间后，想要再次使用白条服务，您可以通过京东金融app进行解锁。
以上就是关于京东白条额度不用会产生利息吗的相关内容介绍了，通过以上的相信大家都有所了解了，希望对大家有用。
京东plus综合分在哪看
京东plus综合分在会员个人中心里面查看。
京东会员只要注册就能获得，根据消费情况会不断升级，不过要想获得plus会员资格，就需要付费，plus会员优惠力度更大，并且享有一些特权，比如免费获得原价90元畅读vip年卡，自营商品退换货免运费，上门取件和寄还均免费，拥有专属客服等。
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