先把手机关机，同时按住手机的上音量键（＋）和电源键，等待几秒后，手机就会进入“recovery”模式。在“recovery”模式下，选择“恢复出厂设置”即可。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
延伸阅读
vivox27手机图片出厂设置在哪里
1、先打开手机，找到菜单中的“设置”这一栏。
2、点击“设置”菜单，进入后，向下滑，可以看到“更多设置”四个字，点击更多设置。
3、进入后，便可以看到“恢复出厂设置”这几个字，点击这一部分。
4、点击后，会出现下图这一界面，可以选择还原所有设置，也可以选择把所有数据清除后再还原。关机重启后便完成恢复出厂设置，便可以对手机重新下载软件进行设置了。
5、可以选择清除所有数据，或者还原所有设置。
手机恢复出厂设置接不了电话
手机恢复出厂设置接不了电话，可按照以下方法尝试：
第一、把网络模式更改成2g网络，操作如下：1、设定；2、更多设置；3、到移动网络；4、网络模式；5、仅gsm；
第二、如果更改网络模式后机器还是无法接电话，把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作；
第三、更换其他地点位置尝试；
第四、看手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有应卸载尝试；
第五、如果还是会出现同样的问题，把机器恢复出厂设置，具体操作如下：1、设置；2、重置；3、恢复出厂；
第六、将手机固件升级尝试；
第七、若通过以上方法问题依然存在，带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
手机恢复出厂设置在什么地方
1、打开手机，找到并打开“设置”功能。
2、进入页面，找到隐私和安全这个栏目。
3、选择备份和重置功能。
4、点击进去，选择恢复出厂设置。此操作会清除你内存的系统及应用数据等。
5、选择重置手机即可完成恢复出厂设置。
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