电话能转账吗

一般来说如果开通了电话银行是可以转账的，目前电话银行不是很完善，有可能只能同行转账，有的银行没有开通电话银行转账业务，因此电话银行能否转账取决于卡片所属行对电话银行的相关规定。

例如中国银行电话银行不能通过电话银行转账，建设银行和农业银行只能进行同行转账，工商银行可支持跨行或异地转账。

延伸阅读

有信电话出现账号冻结原因

有信有防骚扰功能拨打电话，10分钟超过18次，就冻结10分钟；如果一天内违反3次规则，就冻结2小时。主叫拨打同一个号码30分钟超过30次， 直接会冻结4小时，只针对直拨，回拨不会冻结。另外建议您不要通过购买账号或外挂签到、账号不是本人手机号等方式使用，账户不是违规操作或者恶意注册软件进行使用，就不会冻结。

农行电话银行可以转账吗

农行的电话银行是不可以转账的，电话银行是利用电话语音为客户提供账户管理、转账结算、投资理财等金融服务。如果想要电话银行转账，需要先开通前往柜台开通电话银行服务，开通后只能进行同行转账，而无法进行跨行转账。

电话要账的方法

1.请做好事前准备工作。

请准备一支笔和一本笔记本，让你可以随时记录谈话内容以及记下你对客户的评论。如果你在与客户通电话的过程中，才匆匆忙忙的找纸和笔，即使是通过电话，仍然很容易被客户发现，使客户认为你毫无准备。

2.以专业的口吻应答。

当你与客户交谈时，请你作好下列心理准备：记住!你是基于你工作上的原因与这个客户通电话，而不是造成他的不方便或是妨碍他的日常作息。同时，请以专业的语气与客户交谈，因为，客户将会以他对你在电话中的交谈技巧来对你及你的公司做出评价。

3.掌握整个谈话局面。

请切记你打电话的目的，不要在谈话中迷失了你打电话的重点：将帐款顺利回收。在你与客户谈话的过程中，请你让对方的谈话内容保持在正确的语调，也请注意不要让你的谈话对象离题太远，或是彼此的谈话暧昧，这样会让你事倍功半，无法让你顺利达到你想要的目的—回收帐款。

4.请将你全部的注意力放在你的客户上

如果让客户感受到你对他有任何一点的忽略，都有可能被客户理解成为你对他所欠的帐款并不在乎，任何会让你分心的事情，都请在结束你与客户之间的谈话后，再去处理。

5.请勿发出模糊不清的声音。

当你在与客户通电话时，请勿吃东西、抽烟、嚼口香糖或喝饮料，这除了是礼貌外，更严重影响你回收账款的可能性。