qq启动出现问题般是软件问题，手机本身出现问题，又或是使网络问题，手机4g网络和宽带网络多切换几次就好了。
1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试；
2、更新软件版本尝试；
3、点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据；
4、将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试；
5、更新下手机系统版本。
延伸阅读
qq怎么清理空间内存
1、找到并打开手机文件管理；页面左下角有一个清理加速选项，点击进入；如果有一段时间没有清理内存，系统首先会自动检测手机垃圾占用，等待检测完成后即可进行一键清理。
2、页面下滑，找到查找占用空间比较大的应用，点击进入。可以看到qq应用占用空间，点击进入在文件与数据选项，系统会自动勾选建议清理选项，这些是可以放心清理的，点击删除。删除完成后，会发现下面还有许多占用空间的文件，但这些文件删除后无法恢复，用户可根据文件重要性酌情删除，清理完成后手机qq占用会大大减少。
qq总是显示更新资料失败
解决步骤：
1、检查qq是否有可更新的版本;
2、检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致资料更新失败；
3、登录网页查看手机上网环境是否正常，若网络不稳定，可能会影响资料更新；
4、建议换个时间段尝试；
5、如果还是不能更新资料，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
怎么样做自己的qq主题
1、打开qq，登陆账号以后，点击qq页面上右上角的“小衣服”图标；
2、此时出现标题是“更改外观”的主题面板，选择皮肤设置；
3、点击主题面板下面的“自定义”；
4、选择喜欢的图片，将其打开，通过单击鼠标右键调成预览缩略图的模式，点击图片；
5、按住鼠标左键，拖动qq页面到图片画面上，选择好位置和方式，点击确定；
6、点击“更改外观”右下角的方框，改变透明度，这样主题qq就设计完成。
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