闲鱼介入流程(闲鱼介入需要多久)

闲鱼是一个二手交易平台。在这个平台上,大部分都是自由买卖的朋友,都是卖一些自己闲置的物品。所以这个平台没有那么完善的规则,很容易出现交易纠纷。如何应对闲鱼的介入?一、闲鱼介入怎么处理?介入要求:1

闲鱼是一个二手交易平台。在这个平台上,大部分都是自由买卖的朋友,都是卖一些自己闲置的物品。所以这个平台没有那么完善的规则,很容易出现交易纠纷。如何应对闲鱼的介入?

闲鱼介入流程(闲鱼介入需要多久)

一、闲鱼介入怎么处理?

介入要求:

1、购买人修改协议后,等待销售人处理,购买人等待销售人再次拒绝后,方可要求闲鱼介入。

2、对于闲鱼虚拟商品,申请退款的卖方立即拒绝的,需要在卖方拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请,避免逾期退款被关闭。

3、维权过程中可申请闲鱼小二介入。 例如,在申请退货、换换、退款时可以申请闲鱼小二的介入。 如果自己是买家,就尽量提供证据,如果自己是卖家方面,就尽量避免小二的介入。

闲鱼小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利,闲鱼就判断谁赢的,闲鱼平台判定依据也是以证据说话,做为第三方的他们更注意的是证据,能看得到的证据。

如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好,比如,快递单据,旺旺聊天记录,商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜,完全取决于谁掌握的证据对谁有利。

二、闲鱼客服介入需要多久?

只要你向闲鱼官方在线客服提交投诉后,客服会在24小时内介入的,现在设立有小法庭,会由小法庭来决定双方胜负的。

闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一,以投票制的形式,决定处理结果,即由13名可靠的闲鱼购买者或卖方组成的团体,根据双方的陈词和证明书进行判定。 目前,闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决。

闲鱼介入的处理方式就给大家介绍到这里了,大家一旦申请闲鱼介入之后就一定要及时的保留好自己的证据,这样子在小二介入之后才会有更大的胜算,证据是非常重要的哟!

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 449@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本文链接:https://www.hnhgjc.com/n/15636.html

(0)
汤卡西的头像汤卡西
上一篇 2022-04-18
下一篇 2022-04-18

相关推荐

联系我们

qq:65401449

在线咨询: QQ交谈

邮件:65401449@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信