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本文目录一览
- 1、曾经很火的无人超市现在为什么销声匿迹了?
- 2、马云的无人超市为何以失败告终?
曾经很火的无人超市现在为什么销声匿迹了?
说起马云,相信大家一定都不会感到陌生,毕竟现如今几乎所有跟互联网有接触的人,都接触过马云的淘宝、支付宝。甚至连很多路边的摊贩都开始使用支付宝收款了,不得不说这样的支付和消费方式真的改变了我们的生活。虽然我们的生活已经得到了极大的便利,但是这还远远不是我们想象中的未来生活。
马云也看到了这点,于是投资了很多充满未来理念的项目,其中无人超市和无人酒店就是最为典型的代表。不过虽然这样的项目出发点都是非常好的,但是也难免在运营过程中出现很多问题。就拿马云对无人超市的投资来说吧,很多人都说这是马云最失败的投资之一。
马云的无人超市早在前几年就已经开始营业了,并且在全国很多城市都有它的身影。这样的无人超市跟我们的24小时便利店有点相似,所有的生活必需品都能在里面买到,并且都是24小时不间断营业的,唯一的不同就是少了管理者和收银员的照料。随着刷脸支付的普及,现在很多超市都已经开设了顾客自行刷脸支付的“窗口”,这也是马云无人超市正常运营的根本所在。
但是事实上随着无人超市的正常营业,其中的问题也陆续显露了出来。因为缺乏管理人员,进入超市的人流也是鱼龙混杂,有很多习惯了小偷小摸的人就混入了其中,他们会躲在监控盲区对超市货架的商品进行偷窃。不过好在后来加强了超市的安保系统,并且还会将拍到的这些偷窃的行为曝光,并将窃贼纳入全国联网的信誉系统,这才让无人超市里的偷窃现象得以制止。
但是还有一点却是马云怎么也不会想到的,那就是随着时间的流逝,马云的无人超市进入了很多“中国大妈”的眼帘。因为超市里的空调一直都是开放的,不仅冬暖夏凉而且还非常清静,有很多素质比较低的“中国大妈”就会坐在超市里面闲聊消磨时间,甚至还有很多人在超市里铺开垫子睡觉。
截止到目前为止,马云创办的所有无人超市中,还没有一家是收回了成本的。不过虽然如此,通过这件事情也能从侧面看透一部分人的人性。在没有了管制的地方,人的所有丑陋面目都会暴露的一览无遗,这也是为什么当初很火的共享单车也纷纷倒台的原因。
马云的无人超市为何以失败告终?
马云的“无人超市”为何以失败告终?原因竟是“中国大妈”
马云在中国颠覆了很多传统行业的经营模式,阿里巴巴旗下的淘宝沉重打击了实体行业,支付宝也改变了人们的支付模式,中国人出门消费只需要一部手机,这样的便利也让很多其他 的民众羡慕不已。而马云也并非是一帆风顺,不知道大家是否还记的他创建的无人超市,现在的无人超市已经经营困难,这个项目也濒临下马了,原因是什么呢?
与淘宝异曲同工的地方就是无人超市在人工成本上可以控制的很好,无人超市不再需要传统超市中的收银、理货等工作人员,人工成本低是马云的无人超市的一个很大的优势。然而,超市最大的成本其实并不是人工成本,超市的房租、水电费、存货等杂七杂八的费用才是最大的。传统超市所提供的人工服务相比之下其实更加方便灵活。
马云忽视了一点,光顾超市的客户群体有很大一部分是老年人,缺少了人工服务,很多老年人并不能像年轻人一样对一些智能化的操作运用自如,他们也就不难体验到人工超市的便捷性,自然也就会造成客流的损失。而且很多中国的大妈阿姨都有讨价还价的习惯,而且传统超市经常有打折的活动,这也会吸引到老年人的大批光顾。无人超市对于年轻人无疑是方便的,但是随着中国社会老龄化的日趋严重,老年人这个群体不能被忽视,想要解决这个问题并不是一件容易的事。
按照马云的设想所打造的无人超市,肯定不会像传统超市一样配备完善的人工管理体系,不少老年人就会坐在超市里的货架旁休息,而不是购物。这样一来对于那些真正到无人超市里消费的人们来说,购物体验将大打折扣,进而无人超市的经营也会受到不小的影响。有不少网友纷纷表示,聪明绝顶的马云考虑到了开超市的所有因素,唯独忘记了“中国大妈”。大家所在的城市有没有马云的无人超市呢?对此大家有什么看法?
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