最近一段时间，经常需要起草、修订方案、制度及活动等等，但是提交上去或者发布前，会发现问题比较多，这不得不让自己重新来认识文字工作。
文字工作是我们销售工作的一项辅助工作，尤其我们的客户是面向政府、教育等单位，对文字的工作要求会比一般的客户要求更高。同时做好文字工作也是对自己的另外的一个能力的提升，那么如何才能够提升自己的文字写作能力了？
一、基础材料的收集与积累
收集和积累详实丰富的基础资料是写好文稿的第一步，积累信息资料平时要做到多听、多看、多问、多搜。
二、文稿的谋篇布局和撰写
认真审题立意。一是体裁。就是确定这篇文稿是干什么用的，文字材料分很多类别，有一定的规律，比如年度工作总结、规章制度或者解决方案。二是篇幅。如果是是给客户写一个汇报方案，注意跟客户确定需要大概写多少页，字数大概在多少字数范围之内。
精心设计提纲。一是划好层次段落。一般在撰写一篇文稿之前，要先搭好框架，确定从哪几个方面着手来组织一篇材料。首先确定一级标题，然后再逐层确定二级标题、三级标题。二是认真拟定标题。确定标题时，一开始文字上可以比较粗略，只要把要写的大致内容表达出来即可。在同级标题之间，要注意相互之间在逻辑上是契合的，是在同一层面上的不同方面。待到文稿初步内容确定了，再从文字上进行提炼，一般争取做到同级标题的字数相同、结构相同。
锤炼语言文字。一是准确。语言准确规范是最基础的要求，要用准确的语言把想要表达的意思表达清楚，避免概念上的混淆。二是精炼。我们经常会有这样的体会，文章写长得容易，写短的较难，就是因为简短的文章需要对语言文字进行高度的浓缩和精炼。
三、文稿的修改和完善
文稿修改的基本原则：先统揽全局，后斟词酌句；增删改调，各得其所；逐级把关，各负其责。
文稿修改的方法：边读边改法（一边读，一边进行修改，看是否阅读通顺，有没有拗口的地方）、冷处理法（初稿拟完之后不急于马上发布或者发给客户，过一天或者一段时间重新审阅）、集思广益法（初稿完成之后进行意见征集）。
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