目前智能手机中，只有 iPhone 是单纯配备 3D 面部识别的，安卓阵营常用屏幕指纹加 2D 面部识别的方案。由于突如其来的疫情影响，让iPhone上的Face ID技术遇到了尴尬，一旦用户戴上口罩就难以实现人脸解锁。对于用户而言，体验无疑将大打折扣。
对于疫情期间用户解锁 iPhone 困难这一问题，苹果也已经在iOS13.5 beta3中采取了措施。
在最新推送的 iOS13.5 beta3 版本中，苹果对 faceID 进行了优化。解锁 iPhone 时，当系统识别到用户佩戴了口罩，便会跳过面部识别直接进入密码解锁界面。而在目前最新的正式版系统中，解锁 iPhone 时系统必定会先进行面部识别，识别失败才会跳转密码解锁界面，期间会有 2 秒左右的间隔。也正是这 2 秒的间隔，造成了佩戴口罩时解锁 iPhone 的延迟。
实际上，在仿生处理器的加持下，iPhone 会不断学习、收集用户佩戴口罩之后的面部信息，目前已经有不少网友表示自己的 iPhone 能识别出佩戴口罩之后的自己了。
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