今天打开电视画面显示错误代码也不知道啥意思，电视出现一个圈圈总在那一直转，转了一个多小时也没出正常画面，以前总出现这样的情况十多分钟就好了，今天一个多小时了才好，这期间我一直拨打10010联通客服电话，可这10010客服电话是智能机器人接的，它说的一大堆数语我也听不懂，让它给我接人工客服，可它还是按原来的程序重复那一套，后来我又查到一个联通的号码10016，这个是客服报故障电话，我就把我这电视的情况说了一下，客服说知道了让我把我电话号码留下了，可刚放下电话电视画面就能正常收看了，难道他们的技术都能遥控到用户的家里了吗？到现在已经又一个小时了，客服的维护人员还没有给我打电话询问原因。
联通手机卡使用中用户进行话费查询等是可以拨打的10010进行相关咨询的，有小伙伴想要拨打人工服务，但是没有找到，现在10010没人工服务吗，西西小编来为大家介绍。
现在10010没人工服务吗
10010有人工客服，用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。
注意
人工客服是24小时的，不过人工客服工作时间早8点到22点，下班后工作人员减少，接入人工客服需要的时间会长一些。
所以说人工服务还是有的，只不过可能接入人数太多，接不来而已。
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