1、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡复托和卡槽,甚至不能取出。
2、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,制剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡。
3、请确认卡片放置是否正确,SIM卡的缺口和卡槽是否对应。
4、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,百或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。
5、请勿在开机状态下插拔SIM卡。插入SIM卡后请重启手机尝试。
6、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往度售后服务点检修。
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