xperiaservice(customer service)

大家好，本篇文章为大家解答以上问题，相信很多人对xperiaservice都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于xperiaservice以及customer service的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

本文目录一览

• 1、索尼平板xperia z2 sgp511 屏幕摔坏哪儿可以修
• 2、索尼手机工程模式怎么进？

索尼平板xperia z2 sgp511 屏幕摔坏哪儿可以修

可以采用索尼移动的自助式服务，方法如下：

所有索尼手机或索尼Xperia平板电脑需要维修、三包检测和换新服务时，您只需
1. 登录寄修网站http://www.xperiaservice.com/DropInService
2. 在线填写基本信息与故障问题，成功提交信息后会有快递上门为您取机，机器修复后将会直接寄还给您，如果产品在保修期内，整个过程中无需您承担快递费用。
3.保外索尼移动用户也可以填写相应信息后自费邮寄到维修中心维修。

* 保外维修需您自付运费；检测、换新仅适用于购买15天以内的手机。

另外中国大陆索尼移动客服电话是400 810 0000，你可以在工作时间咨询他们来了解哪有距离您最近的维修中心

索尼手机工程模式怎么进？

方法：索尼工程模式 中英文对照(参考)

1、打开拨号面板

2、输入*#*#7378423#*#*

service info：服务信息

model info 模型信息

software info 软件信息

sim lock sim锁

configuration 配置

service settings：服务设置（no item：没有项目）

service tests：服务测试

keyboard & switch 键盘和开关

touch screen 触摸屏测试

display 屏幕亮度显示

led/illumination 照明检测

speaker 扬声器

stereo speaker 音箱

earphone 耳机

microphone 麦克风

secondary microphone 二次麦克风

vibrator 震动测试

camera 相机（背照）

secondary camera 二次相机（前照）

flash led 闪光led（夜晚不怕黑了）

bluetooth 蓝牙

wlan 无线局域网

gps +A 卫星定位系统+追踪

compass 指南针（坐标）

accelerometer 加速度计（坐标）

ambient light sensor 环境光感应器（前摄头左）

proximity switch 接近开关（前摄头右）

pressure sensor 压力传感器（this device does not support the function：该设备不支持该功能）

water proof 防水（this device does not support the function：该设备不支持该功能）

real time clock 实时时钟

total call time 总通话时间

external memory 外部存储器

security 安全（none：没有）

fm radio 调频广播

bettery test 电池测试

bettery health test 健康测试电池（good no need to replace it：不错,不需要更换）

flip slider counter 平滑的计算器运算

verify certificates 检验证书

irda test 红外线测试（irda test app doesn`t exist：红外线测试应用程序不存在）

hdmi test 接口测试

connector ground test 连接器地面试验

customization settings：定制设置

reset customization 重置定制（the current customization will be cleared and factory reset triggered：当前的定制将被清除和工厂重触发！）