怎么记录焦点访谈(怎样向焦点访谈求助)

各位网友们好，相信很多人对怎么记录焦点访谈都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于怎么记录焦点访谈以及怎样向焦点访谈求助的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

本文目录一览

• 1、焦点小组访谈法的注意事项
• 2、

焦点小组访谈法的注意事项

企业在进行焦点访谈时，应该注意以下事项：
1. 焦点访谈的目的决定了所需要的信息，从而也决定了需要的被访者和主持人
企业可以应用一些特殊的调研技术，如测试态度的量表技术，以及一些特殊的仪器，如广告效果测试时，常常需要瞬间显示器和投影仪，这些都需要提早落实，准备到位。
2. 曾经参加过焦点访谈的人，是不合适的参与者
3. 参与者中应该避免亲友、同事关系，因为这种关系会影响发言和讨论，万一发生这种现象，应该要求他们退出
4. 每个小组参与者的数量
一直以来认为8－12人是合适的，但经常有4－5人的焦点访谈实施，这主要应该看讨论的内容是什么。如我们为一个家用电脑软件实施焦点小组座谈时，为了让消费者能充分熟悉软件功能、并尽量深入发表意见，每组只有4个参与者，而座谈持续3小时以上。
5. 吸引参与者参加座谈的措施
① 报酬越高越能吸引人参与；
② 越枯燥的调研项目报酬越要高；
③ 座谈会要尽量安排在周末举行；
④ 向目标人选描述座谈会如何有趣、有意义；
⑤ 强调目标人选的参与对研究十分重要。
6. 主持人在焦点小组座谈中要明确工作职责，其工作职责包括
① 与参与者建立友好的关系；
② 说明座谈会的沟通规则；
③ 告知调研的目的并根据讨论的发展灵活变通；
④ 探寻参与者的意见，激励他们围绕主题热烈讨论；
⑤ 总结参与者的意见，评判对各种参数的认同程度和分歧。
7. 主持人应把握会场气氛
主持人在座谈开始时就应该亲切热情地感谢大家的参与，并向大家解释焦点小组座谈是怎么一回事，使参与者尽量放松。然后，真实坦诚地介绍自己，并请参与者都一一自我介绍。沟通规则一般应该包括以下内容，并诚恳地告诉参与者：
① 不存在不正确的意见，你怎么认为就怎么说，只要你说出真心话；
② 你的意见代表着其他很多像你一样的消费者的意见，所以很重要；
③ 应该认真听取别人意见，不允许嘲笑贬低；
④ 不要互相议论，应该依次大声说出；
⑤ 不要关心主持人的观点，主持人对这个调研课题跟大家一样，主持人不是专家；
⑥ 如果你对某个话题不了解，或没有见解，不必担心，也不必勉强地临时编撰；
⑦ 为了能在预定时间内完成所有问题，请原谅主持人可能会打断你的发言等等。
8. 焦点访谈的数据和资料分析要求主持人和分析员共同参与
他们必须重新观看录像，不仅要听取参与者的发言内容，而且要观察发言者的面部表情和肢体语言。企业在产品的概念测试时特别要注意这一点，因为参与者往往不愿意对设计的“概念”提出激烈的反对意见，只有当企业自己观察到参与者不屑一顾的嘲讽表情时，才会认识到概念并不受欢迎。