实体店拒绝退货怎么办(实体店无理由退货技巧)

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本文目录一览

• 1、实体店买东西不给退怎么办
• 2、实体店拒绝退货怎么办

实体店买东西不给退怎么办

法律分析：实体店退货如果商品没有质量问题，只能与商家协商。尽管法律没有规定实体店也必须“七天无理由退货”，但不少消费者表示，现在 竞争激烈，实体商场的优势就在购物体验上，现在反而退换货条件比网购更苛刻，这一优势也打了折扣。

法律依据：《 人民共和国消费者权益保 》第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收 所得、处以 所得一倍以上十倍以下的罚款，没有 所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

实体店拒绝退货怎么办

法律主观：

实体店不给退货是否合理 除非实体店在的商场或市场有明文规定(X天无条件退货)，否则没违反 三包的，一律都不准退换。就算是店主亲口承诺也没用，除非你用手机录音功能事先录下来作为证据。 实体店无理由退货制度规定 关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定，但是根据新《消法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“ 三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者不能轻易要求退货。 无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己购买的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，因此退货运费由消费者来承担。如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题，属于有因退货，就要按照三包规定来进行退换货，这时的退货费用就要由经营者承担了。此项规定是从保护交易双方的共同权益来考虑的，消费者有冷静期，对不满意的商品可以退，但如果由此产生的新资费却要经营者承担，无疑也加重了经营者的负担。 如果对于实体店不给退货 无能为力时，那么可以通过在线咨询系统询问网律师，请他们给予你相应的解决方案。

法律客观：

《消费者权益保 》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照 规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有 规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。